- Políticas de cambios y devolución
Todas las compras que realices en BioCoffee-Maker están sujetas al beneficio de Garantía de Producto. Esto significa que, si no te gustó el producto que adquiriste o te diste cuenta de que necesitas otro tipo de producto para tus proyectos, puedes solicitar la devolución de tu dinero o el cambio de producto dentro de los primeros 30 días naturales, después de haberlo recibido.
Para gozar de este beneficio, debe contar con las siguientes condiciones:
- La cafetera debe estar en buenas condiciones (sin usar, sin deterioro, sin armar, sin instalar, con manuales y Pólizas de garantía originales, con todas sus piezas y accesorios; con empaque original y en buenas condiciones).
- Presentar ticket y/o factura.
- Para solicitar una devolución, puedes asistir a nuestra tienda o bien mandar un correo electrónico a nuestro centro de atención a clientes(A040040489@my.uvm.edu.mx).
En el caso de aplicar el beneficio de Reembolsos, BioCoffee-Maker realizará el reembolso a través del método de pago con el que hayas realizado la compra en un lapso menor a 5 días hábiles a partir de la recepción del producto en nuestra tienda física o en línea.
